Kebijakan Cookie
Terakhir diperbarui: 08 September 2026Dokumen ini menjelaskan bagaimana vivo500 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk mengelola situs kami dan meningkatkan pengalaman Anda saat berinteraksi dengan platform kami.
Apa Itu Cookie?
Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda (komputer, ponsel, atau tablet) ketika Anda mengunjungi situs web. File ini memungkinkan situs untuk "mengingat" informasi tertentu tentang kunjungan Anda, sehingga Anda tidak perlu memasukkan data yang sama berulang kali.
Selain cookie tradisional, kami mungkin menggunakan teknologi serupa seperti local storage (penyimpanan data lokal di browser) dan tracking pixels (gambar transparan kecil yang memantau aktivitas pengguna). Bagi platform hiburan seperti kami, teknologi ini sangat penting untuk memastikan bahwa akun Anda tetap terhubung saat berpindah halaman, memvalidasi keamanan sesi, dan memastikan bahwa fitur-fitur interaktif dalam lobby permainan berjalan dengan lancar tanpa gangguan teknis.
Jenis Cookie yang Kami Gunakan
Kami mengelompokkan cookie ke dalam beberapa kategori berdasarkan fungsinya untuk memberikan transparansi mengenai bagaimana data Anda diproses di vivo500.
| Kategori | Fungsi & Contoh Penggunaan | Jika Dinonaktifkan |
|---|---|---|
| Cookie Esensial | Diperlukan agar situs dapat berfungsi. Contohnya adalah menjaga status login pengguna dan mengelola keamanan transaksi IDR. | Situs tidak dapat digunakan. |
| Cookie Performa | Mengumpulkan data anonim tentang bagaimana pengunjung menggunakan situs untuk mengoptimalkan kecepatan loading halaman. | Situs tetap bekerja, namun optimasi berkurang. |
| Cookie Fungsional | Mengingat pilihan Anda, seperti preferensi bahasa atau tampilan tema, agar Anda tidak mengaturnya kembali setiap kali berkunjung. | Pengaturan preferensi akan terhapus. |
| Cookie Iklan | Membantu kami menampilkan konten yang relevan dengan minat Anda berdasarkan aktivitas penelusuran sebelumnya. | Iklan tetap muncul, namun tidak relevan. |
Bagaimana Kami Menggunakan Cookie
Cookie Pihak Ketiga
Selain cookie yang kami pasang sendiri, beberapa layanan disediakan oleh mitra eksternal. Cookie pihak ketiga ini dipasang oleh penyedia jasa seperti analis data, jaringan periklanan, dan sistem pencegahan penipuan pembayaran. Kami tidak memiliki kontrol langsung atas cookie yang dipasang oleh mitra tersebut. Setiap mitra pihak ketiga memiliki kebijakan privasi dan cookie mereka sendiri yang mengatur bagaimana mereka mengumpulkan dan mengelola data Anda. Kami menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan masing-masing penyedia layanan jika Anda memiliki kekhawatiran khusus.
Cara Mengelola atau Menonaktifkan Cookie
Anda memiliki kendali penuh atas cookie yang disimpan di perangkat Anda. Sebagian besar browser modern menyediakan pengaturan untuk memblokir atau menghapus cookie.
Google Chrome
Buka Pengaturan > Privasi dan Keamanan > Cookie dan data situs lainnya.
Mozilla Firefox
Buka Pengaturan > Privasi & Keamanan > Cookie dan Data Situs.
Safari
Buka Pengaturan/Preferensi > Privasi > Blokir semua cookie.
Microsoft Edge
Buka Pengaturan > Cookie dan Izin Situs > Kelola dan hapus cookie.
Penggunaan mode penyamaran (Incognito/Private) akan menghapus cookie secara otomatis setelah jendela browser ditutup, namun tidak menghentikan pelacakan selama sesi tersebut aktif.
Persetujuan Cookie & Pilihan Anda
Kontrol utama terhadap penggunaan cookie dilakukan melalui pengaturan browser Anda sebagaimana dijelaskan di atas. Kami menghormati hak data Anda sesuai dengan ketentuan yang berlaku di hukum Indonesia, termasuk hak untuk mengakses, mengoreksi, atau meminta penghapusan data pribadi Anda jika disediakan oleh peraturan perundang-undangan yang relevan.
Karena kebijakan ini berkaitan erat dengan penggunaan data, Anda dapat mempelajari lebih lanjut mengenai aturan penggunaan platform kami melalui halaman Syarat & Ketentuan untuk memahami hak dan kewajiban Anda secara menyeluruh.
Pembaruan Kebijakan Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Cookie ini sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan teknologi atau regulasi. Perubahan akan diumumkan melalui pembaruan teks pada halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa bagian "Terakhir diperbarui" secara berkala untuk memastikan Anda mendapatkan informasi terbaru mengenai pengelolaan data Anda di situs kami.
Informasi Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai penggunaan cookie atau ingin menyampaikan kekhawatiran terkait privasi data, silakan hubungi tim dukungan kami melalui Pusat Bantuan atau kirimkan pesan melalui alamat email resmi yang tercantum di bagian footer situs ini.